仙台近郊の葬儀・家族葬は、
ごんきや県内25館の葬祭会館ネットワーク

仙台近郊の葬儀・家族葬は、ごんきや県内25館の葬祭会館ネットワーク

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お客様の声

当社では「世界でたった一つのお葬式」をつくりあげるため、お客様からの声を大切に考え、アンケートへご回答いただいております。
頂いたご意見は、これから更なる品質向上と社員教育に役立て、お客様がお望みになる最期のお別れができるようサポートさせて頂きます。
※お客様の声は、許可を頂いたお客様のみ掲載しております。

葬儀の際、塩釜杉の入デュエを利用させていただきました。
スタッフさんのきびきびした対応も本当にありがとうございました。女性スタッフの方はとても穏やかで思いやりがあり、私のしずんだ心を和らいでくださり、涙ができるくらいうれしかったです。ありがとうございました。そして深く感謝申し上げます。
100点 KK様(塩釜市|令和6年4月27日)
担当者の皆様ありがとうございました。お世話になりました。
100点 AK様(仙台市|令和6年3月31日)
親切に対応していただきありがとうございました。
また利用したいと思います。
90点 KE様(仙台市|令和6年3月18日)
色々急ぎすぎたのもあり、私も含め家族は不安だらけでした。しかしながら、御社スタッフの優しい丁寧なご対応には救われました。ありがとうございました。まだ続きますので引き続きサポートよろしくお願いいたします。
100点 TM様(仙台市|令和6年3月7日)
周りの人は、何社からかの見積もりを取ってから決めたみたいですが、病院から搬送の事を考えるとそんな暇はありませんでした。夜遅くの対応でしたが、とても良くしていただきありがとうございました。こういうことは慣れてないので不安でしたが、行き届いた対応をしていただきありがとうございました。
90点 K様(塩釜市|令和6年2月18日)
当初は葬儀の主催者として初めての経験になったため無事に終了できるか不安もありましたが、皆さまの親切なご指導で無事終了することができ、家族一同感謝しております。
今後小生も妻の元へ旅立つ日が来ると思いますが、その折はまたお世話になります。
100点 HJ様(仙台市|令和6年2月12日)
今回で3回目です。相変わらず皆さん親切丁寧に接してくださりありがとうございました。
何を聞いてもきちんと答えてくれ、安心することができました。不安がだいぶなくなりました。
100点 S様(塩釜市|令和6年2月3日)
先日は父の葬儀に際し格別なご配慮をいただきありがとうございました。担当者をはじめスタッフ皆様には何もわからない私たちに親身になってアドバイスをしていただき、無事に葬儀を終えることができました。お忙しいとは思いますが、スタッフ皆様体調に気を付けてお過ごしください。
90点 MY様(仙台市|令和6年1月29日)
突然のことで何をどうしたらよいかわかりませんでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただき大変助かりました。料金も明確でわかりやすかったです。四十九日まで何かとお世話になることがあると思います。よろしくお願いいたします。
95点 AH様(多賀城市|令和6年1月15日)
この度は父の通夜、葬儀等執り行って頂きまして大変お世話になりました。また、携わっていただいたスタッフの方々、皆様にも分かりやすいご説明と親切に対応していただいたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。
四十九日の法要までは何かとお世話になることもありますのでよろしくお願いいたします。
100点 GS様(利府町|令和5年12月28日)
初めての経験でしたが、担当の方に大変お世話になり、無事葬儀を済ませることができました。ありがとうございました。すべて満足で感謝しております。
100点 SM様(七ヶ浜町|令和5年12月6日)
色々な面でこちらの思い通りにしていただきありがとうござました。特に担当者の方、桜会館の皆さまには大変感謝しております。本当にありがとうございました。
95点 SS様(多賀城市|令和5年12月4日)
初めてのことで何もわからなく、質問の連続でしたが、くだらないと思われることにも丁寧に答えて頂いたので良かったです。
100点 OY様(塩釜市|令和5年11月30日)
大変お世話になりました。おかげさまで心のこもった見送りができました。ありがとうございました。
95点 KC様(塩釜市|令和5年11月20日)
お寺さんを紹介いただきましたが、家族の希望通りのやり方を理解いただいて満足しております。お寺さんも今後の納骨等の際にも対応していただけるということで、大変安心しご紹介いただいて助かりました。
デュエに1泊させていただきましたが、大変居心地がよく、自宅とは違いリラックスして母と過ごすことができました。スタッフの方もよく気付いて対応してくれました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
100点 KY様(仙台市|令和5年11月12日)
この度は父の葬儀で大変お世話になりありがとうございました。父が亡くなって2週間がたち、少しずつ落ち着きを取り戻しつつあります。入院中だった父の容態が最初に悪くなった月に利府イオンの終活プラザに伺い、一連の流れや基本的なことを教えていただきました。本当にお恥ずかしいレベルの質問にも丁寧に答えて頂き大変助かりました。葬儀をご担当頂いたスタッフの方も、当日どうしてよいかわからず迷っていた私にまさに寄り添い、決断を急がせることもなく、それでいてスピーディーに正確に話を進めていただきとても心強かったです。今回ごんきやさんにお願いして本当に良かったです。
100点 KM様(多賀城市|令和5年11月8日)
夫の葬儀でお世話になりました。何もわからず相談に乗っていただき、親身になって教えていただきました。また、お通夜、葬儀の際の事前の説明なども丁寧にしていただきました。納棺から火葬、納骨まで本当にお世話になり感謝いたします。
100点 HF様(仙台市|令和5年11月5日)
助言をいただきながら、見送ることができ感謝申し上げます。ありがとうございました。
また、葬儀において精神的に支えてくださりありがとうございました。しきたり等勉強になりました。今後もお世話になりますがよろしくお願いいたします。
100点 HM様(多賀城市|令和5年11月5日)
担当の方がとてもよかったです。笑顔で対応してくださり、わからない事も聞きやすかったです。他社の葬儀場で見たのですが、横柄な態度の担当者がいたので、今回不安なところもありましたが、そのような点は一切なく、無事に終えることができました。
塩釜の方々はとても親切でした。お世話になりました。ありがとうございました。
90点 IK様(塩釜市|令和5年11月2日)
こちらの要望(無宗教的)に誠実に対応していただき、参会者も納得したことと思います。
ありがとうございました。
100点 IS様(多賀城市|令和5年9月23日)
家族葬の会館の立地や建物の雰囲気、駐車場の広さ等すべて満足でした。
専用という事で安心感もあり、スタッフのみなさんも親しみやすく良い葬儀が出来て感謝しております。
100点 IS様(仙台市|令和5年9月18日)
今日は本当にお世話になりました。事前にわかってのことではないので、経験者とはいえやはりごんきやさんの手助けは本当に助かりました。すっかりお任せして大変良かったと思います。今後ともよろしくお願いします。
100点 MS様(仙台市|令和5年9月10日)
お世話になりました。ありがとうございます。
90点 YT様(仙台市|令和5年9月6日)
この度は父の葬儀で大変お世話になりました。
何もわからない家族に対し、こちら目線でお声がけくださったこととても感謝しております。無事父を送り出すことができました。
私たちのように不安を抱えながらどうすればよいのか何もわからず困っている人たちは沢山いることと思います。最後の家族孝行のお手伝いに力添えいただけることで安心できる時間を過ごすことができます。
これからも、私たちお客様に寄り添った近い目線で葬儀のお手伝いいただければと思います。
本当にありがとうございました。
100点 KK様(塩釜市|令和5年9月5日)
担当者の方のアドバイスで助けていただきありがとうございました。
多賀城店のスタッフさんにも良くしていただきありがとうございました。
98点 SS様(仙台市|令和5年9月4日)
先日は心のこもった葬儀を執り行って頂き誠にありがとうございました。故人共々残された私たちや親族一同感謝申し上げます。特に湯かんは初めての経験です。故人はお風呂が好きで日帰り温泉にはよく行っておりました。最後にお湯につかれて喜んでいると思います。
100点 HS様(塩釜市|令和5年8月26日)
散骨で、本人の好きだった飲み物や少量のお菓子も了承していただいて大変良かった。
仏具も四十九日までお借りできたので大変助かりました。遺骨も持込で連れて行けたことは母も大変喜んでおりました。ありがとうございました。
90点 YT様(仙台市|令和5年8月19日)
人生で何度も経験することのないお葬式でしたが、南光台店で事前に相談して大変良かったです。心のこもった誠実で速やかな対応、安心してお任せすることができました。
90点 N様(富谷市|令和5年8月15日)
たいへんお世話になりましてありがとうございました。
95点 HT様(多賀城市|令和5年8月15日)
この度、自宅葬にて故人を見送りました。担当の方には様々な要望に対し、細やかに適切にご対応いただき、感謝申し上げます。
おかげ様で心残りなく見送ることができました。また、参列いただいた皆さまからも、とてもなごやかで温かみのある葬儀だったとお言葉をいただきました。担当者の方には親身に相談にのっていただき、大変心強かったです。
120点 TT様(利府町|令和5年8月14日)
大変お世話になりました。最初から最後まで親切丁寧に対応していただき、家族皆感謝しております。担当の方をはじめ、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
100点 G様(七ヶ浜町|令和5年7月19日)
葬儀は前回父親や親せき等利用していたので申し分ありませんでした。
95点 OK様(仙台市|令和5年7月5日)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
遠隔地の喪主という事情になってしまいましたが、ストレスなく無事に葬儀ができたのは、スタッフの皆様のおかげだと感じております。感謝感謝です。
95点 KK様(栃木県|令和5年6月7日)
短時間で意思決定しなければいけない項目が多数あり、段取りよく進めなければと思ってはいても、実際どうすればよいのか判断がつかない…そんな状態の遺族側に寄り添い、安心感を与えてくれたことが何よりでした。
葬儀前後には何人ものスタッフさんにお世話になりましたが、若い方でも全てを任せられる頼もしさに満ちており、総じて感心した次第です。
今後もお世話になります。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
100点 KF様(塩釜市|令和5年6月4日)
母の葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
初めての葬儀でわからない事ばかりの私達でしたが、担当の方が親身になって教えてくださり、おかげさまで無事に母を送り出すことができました。
葬儀後のアフターケアもしていただき、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
90点 KM様(利府町|令和5年5月30日)
前回もスムーズに執り行って頂きありがとうございました。
ごんきやさんに任せておけば大丈夫という安心感があり、今回も皆さまにお世話になりました。
95点 HT様(仙台市|令和5年5月30日)
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての経験で不安ばかりでしたが、スタッフ皆様のおかげで無事葬儀を終えることができました。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
100点 KH様(多賀城市|令和5年5月30日)
急なことで戸惑うことが多く、様々な疑問などに対して適切な言葉をいただき助かりました。
友引塾に参加し、ある程度の知識を教えていただいたことで帰社を選んでお願いしたところです。
菩提寺を持たないため住職様との交渉をしていただいたのにはありがたかったです。
お世話になりました。
100点 NT様(多賀城市|令和5年5月30日)
突然の出来事でどう対応して良いかわからない中で対応していただき本当にありがとうございました。
初めての葬儀でしたので、何一つわからず、色々と教えていただき事細かに教えていただきとても助かりました。これからもわからないことがあるかと思いますので、色々と教えていただけると助かります。
この度は大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
100点 KH様(利府町|令和5年5月26日)
感じの良いスタッフの方のサポートで無事父を見送ることができました。
ありがとうございました。
90点 IM様(仙台市|令和5年5月26日)
不明点ならびに質問に対して、常に迅速に対応いただき大変満足しております。また葬儀後も仏壇等の必要な仏具を含め、丁寧に説明と適した品々をお勧めいただきありがたく感じております。
今後とも利用させていただければ幸いです。
90点 YH様(仙台市|令和5年5月22日)
お陰様で無事に母親の葬儀を済ませることができ、一安心しています。
この度、担当していただいたスタッフさんには、色々と教えていただき感謝しています。
初めての葬儀だったため、不安がありましたが、こちらの要望にも即座に対応していただき、家族一同満足しています。
また、故人の好物を供えていただくなど女性ならではの細かい心遣いには大変感激しました。
最後に、優秀な社員様をかかえている御社にお願いして改めて良かったと思っています。
大変有難うございました。これからもお世話になりますので宜しくお願いします。
100点 NT様(塩釜市|令和5年5月11日)
店長さんはじめ、担当の方の対応も大変丁寧で、気持ちがこもっていらっしゃり感謝しております。本当にありがとうございました。
100点 AS様(塩釜市|令和5年5月8日)
依頼主の心をくみ取って、丁寧な説明をしてくださり、それでわからない事は何でも何回でも聞いてくださいという言葉が耳に残っています。ありがとうございます。
100点 IM様(仙台市|令和5年4月30日)
わからないことがあったが、スタッフの方の対応が良くて安心できることも多々ありました。とても助かりました。
90点 AM様(仙台市|令和5年4月27日)
両親、義理の母が亡くなった時、ごんきやさんには大変お世話になりました。都度南光台支店の方にはとても良くしていただき、大変感謝しております。今後も何かとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
90点 NK様(仙台市|令和5年4月24日)
大変有難うございました。私共兄弟が少ないため、家族葬でほっとな会葬でした。
95点 HM様(多賀城市|令和5年4月23日)
本人希望でごんきやさんでの葬儀でした。私が小さい頃からいつも「私の時はごんきやさんで」といつも言っており、本人の希望が叶い良かったです。会館も清潔で良かったです。
社員の方の対応も素晴らしかったです。故人にも家族にも寄り添う対応でさすがごんきやさん、素晴らしいと思いました。大変お世話になりありがとうございました。
これからも送るお仕事頑張ってください。
100点 A様(仙台市|令和5年4月23日)
大変お世話になりありがとうございました。女性ながらテキパキと業務を遂行していただいたスタッフさんには感心しました。
100点 W様(仙台市|令和5年4月20日)
宗派、寺によって、通夜・葬儀の方法が微妙に異なるため、事前にわかる範囲でのアドバイスが良かった。
90点 SR様(千葉県|令和5年4月18日)
この度は大変お世話になりました。おかげさまで無事に母を見送ることができました。担当してくださった方の対応に安心感すら思えるほどでした。楓会館のスタッフの皆様も細やかなお心配りをしていただき家族みなで感謝しております。塩釜でも新しい葬儀式場ができておりますが「老舗」として益々のご繁栄をご祈念申し上げます。ありがとうございました。
100点 IK様(仙台市|令和5年4月10日)
色々わからない事だらけでしたが、母を思い通りに送り出すことができました。これもごんきやさんのおかげと思っております。大変有難うございました。
98点 YY様(塩釜市|令和5年4月8日)
岩切駅より徒歩にて式に参加できることはとても良かったです。
皆さまが親切丁寧にご指導いただき最後まで何事もなく無事終わったことは大変嬉しく思います。今後また何かとお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
99点 OK様(多賀城市|令和5年4月5日)
急なことで何かとお手伝いしていただきまして感謝申し上げます。葬儀や仏具、心からのお手伝いをいただき誠にありがとうございました。
90点 NK様(多賀城市|令和5年4月5日)
スタッフの方々の対応は丁寧で良かったです。葬儀終了後に度々お店へ伺うことがありましたが、いつも気持ちよく接していただき良かったと思います。
湯灌の際、想像以上の細やかなサービスに私共はとても感激いたしました。
お世話になりありがとうございます。
90点 M様(塩釜市|令和5年3月30日)
早朝にもかかわらず、素晴らしい速やかな対応をしていただき感謝申し上げます。
90点 TY様(塩釜市|令和5年3月29日)
利便性の良いところに会館があってよい。増設する際はそのような場所がいいと思います。
90点 MK様(多賀城市|令和5年3月27日)
前回同様たいへん気持ち良く見送りすることができました。大変有難うございました。
90点 KT様(仙台市|令和5年3月22日)
すべてごんきやさんに教えてもらい無事やれました。
親切で手を取りわかりやすくしていただきありがとうございました。色々スタッフさんにもやっていただきありがとうございました。
皆さんにもいいお葬式だったネと言われ安心しました。
お墓もやってもらい安心しています。
90点 HY様(多賀城市|令和5年3月21日)
この度は大変お世話になりました。まずは御礼申し上げます。
会葬者も高齢化してきており、今回こちらの会館を利用させていただき、清潔感がありバリアフリーでしたので大変満足しております。
100点 IT様(塩釜市|令和5年3月21日)
今回、ごんきやさんにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
90点 IK様(仙台市|令和5年3月21日)
故人は生前お風呂が好きだったので、提案いただいた湯灌を選びましたが、女性スタッフの手際の良さ、お仕事の丁寧さに感服いたしました。顔のマッサージをしていただいたおかげか、もともとのきれいな白い顔に戻っており、参列された方々に「肌が白くて綺麗」とお褒めの言葉をいただき、故人の家族としてもうれしく思いました。
担当のスタッフさんはとても丁寧な対応で不安が無くなりました。司会も心地よく、この方々に担当してもらえ、滞りなく葬儀を終えることができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
100点 IM様(多賀城市|令和5年3月20日)
この度は大変お世話になりました。私共にとって初めての葬儀でしたので、不安でわからない事ばかりでした。御社には病院の搬送からお寺への納骨まで大変お世話になりました。
特に担当していただいたスタッフさんには、葬儀プランからお寺への対応まで親切に教示願い大変助かりました。
御社の対応には心から感謝を申し上げ100点満点をつけさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。まだ分からない事もありますので今後ともよろしくお願いいたします。
100点 OT様(仙台市|令和5年3月17日)
今回の葬儀でも大変お世話になりました。ある程度年はとっているのですが、自分たちで葬儀のあれこれを決めていかなくてはいけない経験は初めてで、一から丁寧に説明していただき、それでも迷った時には相談に乗っていただき、本当に頼りになりありがとうございました。
90点 TM様(仙台市|令和5年3月2日)
他県出身です。本当に御社担当者様には親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
95点 KK様(仙台市|令和5年3月2日)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
95点 MS様(仙台市|令和5年3月1日)
お世話様でした。
今後ともよろしくお願いします。
100点 SH様(七ヶ浜町|令和5年2月15日)
迅速に対応していただきました。急な出来事だったので不安が多かったのですが、相談事にも丁寧に対応していただき大変助かりました。
また遺影について卓上写真をご提供いただいたことで、遠方にいながらも故人に手を合わせることができ、良いサービスと思いました。
90点 YH様(多賀城市|令和5年2月15日)
今回はコロナ禍という事もあり、20人以下の家族葬を希望しましたが、こちらの希望に寄り添っていただき、父を見送ることができました。
亡くなってから通夜まで日があり金銭的に心配しましたが、別の安置の提案をしてくださりとても助かりました。
パックに何が含まれているかパンフレットが一目でわかり安心会計です。
本当にお世話様でした。
95点 SS様(仙台市|令和5年2月13日)
病院からの搬送、本通夜、出棺葬儀法要まで、色々ご配慮いただきありがとうございました。
スタッフの方との対応もよく、計らいもいただき心より感謝申し上げます。
95点 AS様(千葉県|令和5年2月13日)
会員になっているので安心してお任せしています。ありがとうございました。
法要・納骨も滞りなく済ませることができました。
100点 MS様(仙台市|令和5年2月10日)
父との最後の時間を大切に過ごさせていただきありがとうございました。
100点 SG様(仙台市|令和5年2月9日)
父が急死して何もわからず戸惑っている私たちに、丁寧にすべて対応してくださり本当に感謝しています。納棺師の方もとてもやさしくて親族に寄り添ってください感謝でいっぱいでした。
担当の方は最初から最後までたくさんのアドバイスをしていただき、お休みの日でもかまわず困ったことがあったらいつでも連絡くださいと言ってくださり心強かったです。
みなさんのおかげでとてもいい形で父を送ることができて感謝しております。本当にありがとうございました。
100点 AK様(仙台市|令和5年1月30日)
大変お世話になりありがとうございました。病院からの搬送もスムーズでした。最後は急な対応もしていただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
95点 MY様(仙台市|令和5年1月27日)
担当してくださった方は私共の気持ちをしっかり受け取っていただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
100点 YH様(利府町|令和5年1月23日)
元旦に父が息を引き取り動揺している中、電話にて丁寧に対応していただき大変助かりました。喪主としての対応や、宿泊時の要望に対して相談及び対応していただき無事出棺することができました。スタッフの皆様ありがとうございました。
90点 AI様(塩釜市|令和5年1月18日)
きめ細かな対応でとても安心できましたし、故人にとっても良かったと思っています。
御社様の今後の発展を心から願っています。
100点 ZH様(仙台市|令和5年1月14日)
下見に伺った際に、幅広い提案があったので良かった。他のところは仏式提案、通夜、告別式をするのを提案していたが、コロナ禍という事もあり、会式も変わっていることから御社を利用できて良かったです。感謝申し上げます。
100点 SM様(仙台市|令和5年1月14日)
納棺師さんの語りがよかった。担当者の方には本当に念入りなご説明をいただき、そのうえできちっと確認されて事を進めていただきありがたく思っております。家族全員が申しております。
100点 ST様(多賀城市|令和5年1月11日)
細やかかつ親身になって対応してくださったこと一同感謝しております。
95点 AT様(仙台市|令和5年1月3日)
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