仙台近郊の葬儀・家族葬は、
ごんきや県内25館の葬祭会館ネットワーク
仙台近郊の葬儀・家族葬は、ごんきや県内25館の葬祭会館ネットワーク
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ごんきや県内25館の葬祭会館ネットワーク
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当社では「世界でたった一つのお葬式」をつくりあげるため、お客様からの声を大切に考え、アンケートへご回答いただいております。
頂いたご意見は、これから更なる品質向上と社員教育に役立て、お客様がお望みになる最期のお別れができるようサポートさせて頂きます。
※お客様の声は、許可を頂いたお客様のみ掲載しております。
- こちらの要望（無宗教的）に誠実に対応していただき、参会者も納得したことと思います。
ありがとうございました。 - 100点 IS様（多賀城市｜令和5年9月23日）
- 家族葬の会館の立地や建物の雰囲気、駐車場の広さ等すべて満足でした。
専用という事で安心感もあり、スタッフのみなさんも親しみやすく良い葬儀が出来て感謝しております。 - 100点 IS様（仙台市｜令和5年9月18日）
- 今日は本当にお世話になりました。事前にわかってのことではないので、経験者とはいえやはりごんきやさんの手助けは本当に助かりました。すっかりお任せして大変良かったと思います。今後ともよろしくお願いします。
- 100点 MS様（仙台市｜令和5年9月10日）
- お世話になりました。ありがとうございます。
- 90点 YT様（仙台市｜令和5年9月6日）
- この度は父の葬儀で大変お世話になりました。
何もわからない家族に対し、こちら目線でお声がけくださったこととても感謝しております。無事父を送り出すことができました。
私たちのように不安を抱えながらどうすればよいのか何もわからず困っている人たちは沢山いることと思います。最後の家族孝行のお手伝いに力添えいただけることで安心できる時間を過ごすことができます。
これからも、私たちお客様に寄り添った近い目線で葬儀のお手伝いいただければと思います。
本当にありがとうございました。 - 100点 KK様（塩釜市｜令和5年9月5日）
- 担当者の方のアドバイスで助けていただきありがとうございました。
多賀城店のスタッフさんにも良くしていただきありがとうございました。 - 98点 SS様（仙台市｜令和5年9月4日）
- 先日は心のこもった葬儀を執り行って頂き誠にありがとうございました。故人共々残された私たちや親族一同感謝申し上げます。特に湯かんは初めての経験です。故人はお風呂が好きで日帰り温泉にはよく行っておりました。最後にお湯につかれて喜んでいると思います。
- 100点 HS様（塩釜市｜令和5年8月26日）
- 散骨で、本人の好きだった飲み物や少量のお菓子も了承していただいて大変良かった。
仏具も四十九日までお借りできたので大変助かりました。遺骨も持込で連れて行けたことは母も大変喜んでおりました。ありがとうございました。 - 90点 YT様（仙台市｜令和5年8月19日）
- 人生で何度も経験することのないお葬式でしたが、南光台店で事前に相談して大変良かったです。心のこもった誠実で速やかな対応、安心してお任せすることができました。
- 90点 N様（富谷市｜令和5年8月15日）
- たいへんお世話になりましてありがとうございました。
- 95点 HT様（多賀城市｜令和5年8月15日）
- この度、自宅葬にて故人を見送りました。担当の方には様々な要望に対し、細やかに適切にご対応いただき、感謝申し上げます。
おかげ様で心残りなく見送ることができました。また、参列いただいた皆さまからも、とてもなごやかで温かみのある葬儀だったとお言葉をいただきました。担当者の方には親身に相談にのっていただき、大変心強かったです。 - 120点 TT様（利府町｜令和5年8月14日）
- 大変お世話になりました。最初から最後まで親切丁寧に対応していただき、家族皆感謝しております。担当の方をはじめ、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
- 100点 G様（七ヶ浜町｜令和5年7月19日）
- 葬儀は前回父親や親せき等利用していたので申し分ありませんでした。
- 95点 OK様（仙台市｜令和5年7月5日）
- 大変お世話になりました。ありがとうございました。
遠隔地の喪主という事情になってしまいましたが、ストレスなく無事に葬儀ができたのは、スタッフの皆様のおかげだと感じております。感謝感謝です。 - 95点 KK様（栃木県｜令和5年6月7日）
- 短時間で意思決定しなければいけない項目が多数あり、段取りよく進めなければと思ってはいても、実際どうすればよいのか判断がつかない…そんな状態の遺族側に寄り添い、安心感を与えてくれたことが何よりでした。
葬儀前後には何人ものスタッフさんにお世話になりましたが、若い方でも全てを任せられる頼もしさに満ちており、総じて感心した次第です。
今後もお世話になります。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。 - 100点 KF様（塩釜市｜令和5年6月4日）
- 母の葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
初めての葬儀でわからない事ばかりの私達でしたが、担当の方が親身になって教えてくださり、おかげさまで無事に母を送り出すことができました。
葬儀後のアフターケアもしていただき、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。 - 90点 KM様（利府町｜令和5年5月30日）
- 前回もスムーズに執り行って頂きありがとうございました。
ごんきやさんに任せておけば大丈夫という安心感があり、今回も皆さまにお世話になりました。 - 95点 HT様（仙台市｜令和5年5月30日）
- 大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての経験で不安ばかりでしたが、スタッフ皆様のおかげで無事葬儀を終えることができました。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 - 100点 KH様（多賀城市｜令和5年5月30日）
- 急なことで戸惑うことが多く、様々な疑問などに対して適切な言葉をいただき助かりました。
友引塾に参加し、ある程度の知識を教えていただいたことで帰社を選んでお願いしたところです。
菩提寺を持たないため住職様との交渉をしていただいたのにはありがたかったです。
お世話になりました。 - 100点 NT様（多賀城市｜令和5年5月30日）
- 突然の出来事でどう対応して良いかわからない中で対応していただき本当にありがとうございました。
初めての葬儀でしたので、何一つわからず、色々と教えていただき事細かに教えていただきとても助かりました。これからもわからないことがあるかと思いますので、色々と教えていただけると助かります。
この度は大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。 - 100点 KH様（利府町｜令和5年5月26日）
- 感じの良いスタッフの方のサポートで無事父を見送ることができました。
ありがとうございました。 - 90点 IM様（仙台市｜令和5年5月26日）
- 不明点ならびに質問に対して、常に迅速に対応いただき大変満足しております。また葬儀後も仏壇等の必要な仏具を含め、丁寧に説明と適した品々をお勧めいただきありがたく感じております。
今後とも利用させていただければ幸いです。 - 90点 YH様（仙台市｜令和5年5月22日）
- お陰様で無事に母親の葬儀を済ませることができ、一安心しています。
この度、担当していただいたスタッフさんには、色々と教えていただき感謝しています。
初めての葬儀だったため、不安がありましたが、こちらの要望にも即座に対応していただき、家族一同満足しています。
また、故人の好物を供えていただくなど女性ならではの細かい心遣いには大変感激しました。
最後に、優秀な社員様をかかえている御社にお願いして改めて良かったと思っています。
大変有難うございました。これからもお世話になりますので宜しくお願いします。 - 100点 NT様（塩釜市｜令和5年5月11日）
- 店長さんはじめ、担当の方の対応も大変丁寧で、気持ちがこもっていらっしゃり感謝しております。本当にありがとうございました。
- 100点 AS様（塩釜市｜令和5年5月8日）
- 依頼主の心をくみ取って、丁寧な説明をしてくださり、それでわからない事は何でも何回でも聞いてくださいという言葉が耳に残っています。ありがとうございます。
- 100点 IM様（仙台市｜令和5年4月30日）
- わからないことがあったが、スタッフの方の対応が良くて安心できることも多々ありました。とても助かりました。
- 90点 AM様（仙台市｜令和5年4月27日）
- 両親、義理の母が亡くなった時、ごんきやさんには大変お世話になりました。都度南光台支店の方にはとても良くしていただき、大変感謝しております。今後も何かとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
- 90点 NK様（仙台市｜令和5年4月24日）
- 大変有難うございました。私共兄弟が少ないため、家族葬でほっとな会葬でした。
- 95点 HM様（多賀城市｜令和5年4月23日）
- 本人希望でごんきやさんでの葬儀でした。私が小さい頃からいつも「私の時はごんきやさんで」といつも言っており、本人の希望が叶い良かったです。会館も清潔で良かったです。
社員の方の対応も素晴らしかったです。故人にも家族にも寄り添う対応でさすがごんきやさん、素晴らしいと思いました。大変お世話になりありがとうございました。
これからも送るお仕事頑張ってください。 - 100点 A様（仙台市｜令和5年4月23日）
- 大変お世話になりありがとうございました。女性ながらテキパキと業務を遂行していただいたスタッフさんには感心しました。
- 100点 W様（仙台市｜令和5年4月20日）
- 宗派、寺によって、通夜・葬儀の方法が微妙に異なるため、事前にわかる範囲でのアドバイスが良かった。
- 90点 SR様（千葉県｜令和5年4月18日）
- この度は大変お世話になりました。おかげさまで無事に母を見送ることができました。担当してくださった方の対応に安心感すら思えるほどでした。楓会館のスタッフの皆様も細やかなお心配りをしていただき家族みなで感謝しております。塩釜でも新しい葬儀式場ができておりますが「老舗」として益々のご繁栄をご祈念申し上げます。ありがとうございました。
- 100点 IK様（仙台市｜令和5年4月10日）
- 色々わからない事だらけでしたが、母を思い通りに送り出すことができました。これもごんきやさんのおかげと思っております。大変有難うございました。
- 98点 YY様（塩釜市｜令和5年4月8日）
- 岩切駅より徒歩にて式に参加できることはとても良かったです。
皆さまが親切丁寧にご指導いただき最後まで何事もなく無事終わったことは大変嬉しく思います。今後また何かとお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。 - 99点 OK様（多賀城市｜令和5年4月5日）
- 急なことで何かとお手伝いしていただきまして感謝申し上げます。葬儀や仏具、心からのお手伝いをいただき誠にありがとうございました。
- 90点 NK様（多賀城市｜令和5年4月5日）
- スタッフの方々の対応は丁寧で良かったです。葬儀終了後に度々お店へ伺うことがありましたが、いつも気持ちよく接していただき良かったと思います。
湯灌の際、想像以上の細やかなサービスに私共はとても感激いたしました。
お世話になりありがとうございます。 - 90点 M様（塩釜市｜令和5年3月30日）
- 早朝にもかかわらず、素晴らしい速やかな対応をしていただき感謝申し上げます。
- 90点 TY様（塩釜市｜令和5年3月29日）
- 利便性の良いところに会館があってよい。増設する際はそのような場所がいいと思います。
- 90点 MK様（多賀城市｜令和5年3月27日）
- 前回同様たいへん気持ち良く見送りすることができました。大変有難うございました。
- 90点 KT様（仙台市｜令和5年3月22日）
- すべてごんきやさんに教えてもらい無事やれました。
親切で手を取りわかりやすくしていただきありがとうございました。色々スタッフさんにもやっていただきありがとうございました。
皆さんにもいいお葬式だったネと言われ安心しました。
お墓もやってもらい安心しています。 - 90点 HY様（多賀城市｜令和5年3月21日）
- この度は大変お世話になりました。まずは御礼申し上げます。
会葬者も高齢化してきており、今回こちらの会館を利用させていただき、清潔感がありバリアフリーでしたので大変満足しております。 - 100点 IT様（塩釜市｜令和5年3月21日）
- 今回、ごんきやさんにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
- 90点 IK様（仙台市｜令和5年3月21日）
- 故人は生前お風呂が好きだったので、提案いただいた湯灌を選びましたが、女性スタッフの手際の良さ、お仕事の丁寧さに感服いたしました。顔のマッサージをしていただいたおかげか、もともとのきれいな白い顔に戻っており、参列された方々に「肌が白くて綺麗」とお褒めの言葉をいただき、故人の家族としてもうれしく思いました。
担当のスタッフさんはとても丁寧な対応で不安が無くなりました。司会も心地よく、この方々に担当してもらえ、滞りなく葬儀を終えることができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。 - 100点 IM様（多賀城市｜令和5年3月20日）
- この度は大変お世話になりました。私共にとって初めての葬儀でしたので、不安でわからない事ばかりでした。御社には病院の搬送からお寺への納骨まで大変お世話になりました。
特に担当していただいたスタッフさんには、葬儀プランからお寺への対応まで親切に教示願い大変助かりました。
御社の対応には心から感謝を申し上げ100点満点をつけさせていただきました。大満足です。ありがとうございました。まだ分からない事もありますので今後ともよろしくお願いいたします。 - 100点 OT様（仙台市｜令和5年3月17日）
- 今回の葬儀でも大変お世話になりました。ある程度年はとっているのですが、自分たちで葬儀のあれこれを決めていかなくてはいけない経験は初めてで、一から丁寧に説明していただき、それでも迷った時には相談に乗っていただき、本当に頼りになりありがとうございました。
- 90点 TM様（仙台市｜令和5年3月2日）
- 他県出身です。本当に御社担当者様には親身に対応していただきました。
ありがとうございました。 - 95点 KK様（仙台市｜令和5年3月2日）
- 大変お世話になりました。ありがとうございました。
- 95点 MS様（仙台市｜令和5年3月1日）
- お世話様でした。
今後ともよろしくお願いします。 - 100点 SH様（七ヶ浜町｜令和5年2月15日）
- 迅速に対応していただきました。急な出来事だったので不安が多かったのですが、相談事にも丁寧に対応していただき大変助かりました。
また遺影について卓上写真をご提供いただいたことで、遠方にいながらも故人に手を合わせることができ、良いサービスと思いました。 - 90点 YH様（多賀城市｜令和5年2月15日）
- 今回はコロナ禍という事もあり、20人以下の家族葬を希望しましたが、こちらの希望に寄り添っていただき、父を見送ることができました。
亡くなってから通夜まで日があり金銭的に心配しましたが、別の安置の提案をしてくださりとても助かりました。
パックに何が含まれているかパンフレットが一目でわかり安心会計です。
本当にお世話様でした。 - 95点 SS様（仙台市｜令和5年2月13日）
- 病院からの搬送、本通夜、出棺葬儀法要まで、色々ご配慮いただきありがとうございました。
スタッフの方との対応もよく、計らいもいただき心より感謝申し上げます。 - 95点 AS様（千葉県｜令和5年2月13日）
- 会員になっているので安心してお任せしています。ありがとうございました。
法要・納骨も滞りなく済ませることができました。 - 100点 MS様（仙台市｜令和5年2月10日）
- 父との最後の時間を大切に過ごさせていただきありがとうございました。
- 100点 SG様（仙台市｜令和5年2月9日）
- 父が急死して何もわからず戸惑っている私たちに、丁寧にすべて対応してくださり本当に感謝しています。納棺師の方もとてもやさしくて親族に寄り添ってください感謝でいっぱいでした。
担当の方は最初から最後までたくさんのアドバイスをしていただき、お休みの日でもかまわず困ったことがあったらいつでも連絡くださいと言ってくださり心強かったです。
みなさんのおかげでとてもいい形で父を送ることができて感謝しております。本当にありがとうございました。 - 100点 AK様（仙台市｜令和5年1月30日）
- 大変お世話になりありがとうございました。病院からの搬送もスムーズでした。最後は急な対応もしていただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
- 95点 MY様（仙台市｜令和5年1月27日）
- 担当してくださった方は私共の気持ちをしっかり受け取っていただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
- 100点 YH様（利府町｜令和5年1月23日）
- 元旦に父が息を引き取り動揺している中、電話にて丁寧に対応していただき大変助かりました。喪主としての対応や、宿泊時の要望に対して相談及び対応していただき無事出棺することができました。スタッフの皆様ありがとうございました。
- 90点 AI様（塩釜市｜令和5年1月18日）
- きめ細かな対応でとても安心できましたし、故人にとっても良かったと思っています。
御社様の今後の発展を心から願っています。 - 100点 ZH様（仙台市｜令和5年1月14日）
- 下見に伺った際に、幅広い提案があったので良かった。他のところは仏式提案、通夜、告別式をするのを提案していたが、コロナ禍という事もあり、会式も変わっていることから御社を利用できて良かったです。感謝申し上げます。
- 100点 SM様（仙台市｜令和5年1月14日）
- 納棺師さんの語りがよかった。担当者の方には本当に念入りなご説明をいただき、そのうえできちっと確認されて事を進めていただきありがたく思っております。家族全員が申しております。
- 100点 ST様（多賀城市｜令和5年1月11日）
- 細やかかつ親身になって対応してくださったこと一同感謝しております。
- 95点 AT様（仙台市｜令和5年1月3日）
- 会葬御礼品は残ったら返却をしていたが、葬儀翌日には既に返品手続きになっており、早すぎる対応を感じた。追加で必要となった分はすぐご準備いただいたこともありがたい。
7年前の父の時と合わせ今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。 - 95点 KS様（埼玉県春日部市｜令和4年12月22日）
- 会長様はじめ社員皆様のご配慮お気遣いに大変感激いたしました。本当にありがとうございました、会場の変更での看板の手配、会場の見栄え配慮、安置場、お通夜の気遣いとても助かりました。
何事も初めてで不安なところ、皆さまのお気遣いのおかげで最後まで終えることができました。ありがとうございました。 - 100点 IJ様（塩釜市｜令和4年12月21日）
- 不明点多い中、親身になってご対応いただき心より感謝いたします。
- 100点 TH様（仙台市｜令和4年12月11日）
- 今回もお世話になりました。良くしていただきお礼申し上げます。大変な時に温かいお言葉をいただいたことを覚えています。皆さまお優しく、そして各々きちんとしたお仕事ぶりでございました。心からの感謝の言葉を申します。
- 100点 SA様（仙台市｜令和4年12月9日）
- 故人の遺言、家族の意向をくんでいただけました。ありがとうございました。
打合せ、式当日にかかわってくださったスタッフの皆様とても親切で安心できました。 - 100点 SY様（仙台市｜令和4年11月23日）
- スタッフの方々、皆親切にごんきやさんに父の葬儀をお願いしてよかったと思っています。
また、湯灌をお願いしてよかったです。父の体、顔をきれいにしていただき本当に良かったと思いました。
父の思い出を大切にし、その不在に少しずつ慣れて行こうと思っています。 - 90点 YT様（仙台市｜令和4年11月12日）
- 親族だけでしたが、十分満足のいく葬儀になりました。ありがとうございました。
スタッフの皆様にも些細な質問まで懇切丁寧にお答えしていただくなど、不安な気持ちも全くなくなった状態で式に臨むことができました。さらに亡くなった父の誕生日に対して我々が思ってもみなかったケーキをいただくなど本当に遺族に寄り添った葬式に…という御社の企業姿勢が垣間見られ、気持ちよく会館を後にすることができました。本当にありがとうございました。 - 95点 KA様（利府町｜令和4年11月7日）
- 様々な事情があって普通のスケジュールを立てられずにいたが、きちんと対応してくださり感謝しています。
以前からお店の方にいろいろ教えてもらっていましたが、今日はその方がいらっしゃらず不安でしたが、何とか思っていた以上のお葬式ができて感謝しております。 - 100点 S様（仙台市｜令和4年11月3日）
- 突然のことで何もわからないまま葬儀社を探し、搬送していただき、これからの進め方も担当の方に相談し、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、納得しながら行うことができました。担当の方はお若い方ですが、礼儀正しく、細かなところまで配慮して下さって安心してお任せすることができ、私たちの気持ちも落ち着いていきました。
家族葬という形でしたが、色々と臨機応変に対応してくださりありがとうございました。
会館は落ち着いた雰囲気の中にも明るさがあり、長時間過ごしていても嫌な感じがしなかったです。コロナ禍で大変な状況の中、スタッフの皆様本当にありがとうございました。 - 90点 KK様（利府町｜令和4年10月30日）
- 今回は大変お世話になり有難うございました。
家族葬のプランでしたが、お通夜の際はご参列の方が沢山お見えになってスタッフに方々にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
通夜の日は会場に宿泊してゆっくり過ごすことができました。ホテルのような設備で感動しました。
父が他界した日の午後から打ち合わせが始まり、火葬まで慌ただしく過ぎましたが、ごんきや様に安心してお任せすることができました。父も安心していると思います。ありがとうございました。 - 100点 SK様（七ヶ浜町｜令和4年10月26日）
- 本来ならば盛大にお見送りをしてあげたかったと思いましたが、時節柄思うようにいきませんでした。それでもたくさんの方に来ていただき、また担当の方、スタッフの方々に協力をお借りしてとっても素敵な式になったと思います。本当にありがとうございました。
- 95点 TK様（仙台市｜令和4年10月25日）
- 今回の葬儀が終わった後に親戚の他社の葬儀があり、同じ家族葬だったがセットになっている数が少なかったため、総額で3割くらい違ったのでわかりやすい金額設定になっていると思った。比べて初めて分かった。ありがとうございました。
- 92点 AK様（仙台市｜令和4年10月18日）
- サービスがとても行き届いていてこちらで準備するものがほとんどなかったのがとても有難かったです。おかげさまで落ち着いた気持ちでお別れすることができました。
湯灌をしていただき、重かった気持ちが軽くなり、気持ちの切り替えができました。担当スタッフの方もとても素晴らしかったです。 - 95点 S様（多賀城市｜令和4年10月18日）
- 昨年11月の母の葬儀に続き、同じ方に担当頂き安心してお任せできました。
満足できる葬儀をすることができました。
本当にありがとうございました。 - 100点 SA様（多賀城市｜令和4年10月18日）
- 担当者の対応が大変良く感じられました。
ありがとうございました。 - 90点 MM様（仙台市｜令和4年10月18日）
- 父の時もごんきやさんにお世話になりました。２回目とはいえ、わからない事ばかりで細かいことも色々聞いてしまいましたが、嫌な顔もせず答えてくださいました。
大変お世話様でした。ありがとうございました。 - 98点 S様（多賀城市｜令和4年10月10日）
- いろいろありがとうございました。
心から感謝申し上げます。 - 100点 SA様（仙台市｜令和4年10月10日）
- この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
葬儀系の事をよく理解していない兄弟でしたが、丁寧に対応して頂けてとても助かりました。わからないことを逐一質問しても、嫌な顔一つせず教えて頂けて我々も徐々に落ち着きを取り戻したことを覚えています。
安置時は杉の入のデュエにお世話になったのですが、女性スタッフの穏やかさにとても癒されました。目立つお仕事でない分、より細やかな気遣いが求められるお仕事なのかなと思いますが、この場をお借りして感謝申し上げます。 - 90点 O様（塩釜市｜令和4年10月10日）
- 打合せの会話の中で、故人の好物を覚えていただいて、出棺前にお料理をわざわざ用意してくれたこと、心遣いに感激しました。葬儀後に何をしたらいいのかフォローもしていただけて助かります。
- 90点 SK様（塩釜市｜令和4年10月9日）
- 自宅の片づけに来ていただいた際、今回の通夜、告別式を進行しながらもよく見ていただき、良い式でしたねと言って頂いたことが嬉しかったです。
ごんきやさんにしてよかったです。ありがとうございました。 - 95点 YK様（塩釜市｜令和4年9月28日）
- この度はお世話になりました。家族を見送るのは初めてのことだったので不安な気持ちでいっぱいでしたが、見学時には丁寧に説明していただき、また色々お心遣いをいただきました。本当にありがとうございました。
- 95点 SM様（仙台市｜令和4年9月26日）
- スタッフの皆様に大変お世話になり、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 100点 DH様（横浜市｜令和4年9月25日）
- この度の通夜、葬儀が初めての経験なので、ごんきや様に頼るしかない中で不安もあったが、担当者様の親切丁寧な説明が私共にとって不安を解消させ、全てお任せしたいと思った。
デュエの室内(寝室)等もホテル並みの設備で親族他も最高だと評価をいただいた。又、スタッフ様の対応が行き届いて感心させられた。
火葬場に向かう際の霊柩車のドライバーの対応が好印象で、妻も私もすべてに感謝した。
母98歳の通夜葬儀もスムーズに終了、全てに満足できるもので、残る父101歳の送りもお世話になりますと担当者様にお願いを申し上げた、この度の通夜葬儀に際して改めて担当者様他スタッフの皆様には深く感謝を申し上げたいと思います。ありがとうございました。 - 100点 IM様（塩釜市｜令和4年9月13日）
- 病院からの故人搬送から、納棺、通夜、葬儀、四十九日法要までの詳細を教えていただき本当に助かりました。
小さな小さなお葬式ではありましたが、スタッフの方々の丁寧なご対応御礼を申し上げます。
そう毎々あるわけではございませんが、あたり日にはお店の方に伺い、また何が必要か等教えていただきたいと思っています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。 - 99点 KY様（塩釜市｜令和4年9月10日）
- 葬儀の際は大変お世話になり有難うございました。心よりお礼申し上げます。
全てが初めての経験でしたが、南光台店のスタッフ皆様の温かい対応に、父の兄弟、私の従兄弟含めとても良い式だったと申しておりました。
今回の「葬儀にかかわる感謝の気持ち」を父へも伝えておきます。 - 100点 KH様（大阪市｜令和4年9月5日）
- 今回、家での葬儀をするのも初めてでしたし、義両親が喪主をやるとは思っていなかったので、担当していただいた方には大変お世話になりました。
子供達ともども感謝しています。
さりげなくアドバイスしてくださり、考える時間をもらい、つつがなく終える事が出来たのも、担当者さんのおかげだと思います。ありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますのでよろしくお願いします。今回はありがとうございました。 - 100点 TY様（塩釜市｜令和4年9月4日）
- 父の際は別の会館にお願いしました。最初からごんきやさんにお願いしておりましたらスムーズに事が進んだのではないかと少々後悔しております。
打合せご担当者様、現場スタッフの皆さまが、フレンドリーかつスマートなご対応に感謝いたしております。 - 98点 IK様（仙台市｜令和4年8月24日）
- 初めてなので知らない事ばかりでした。スタッフの方たちはみなさまとても親切で、安心してお任せできました。会館のスタッフの方たちも感謝しています。
色々ありがとうございました。 - 90点 AY様（塩釜市｜令和4年8月12日）
- 今回は大変お世話になりました。このご時世で家族葬とし、こじんまりした式にして来客等も遠慮していただいた中、それでも何とか親父を送る事が出来ました。本当にありがとうございました。
- 100点 TA様（七ヶ浜町｜令和4年8月12日）
- 喪主として不安なこともあったが、担当者様ならびにスタッフ皆様のサポートが丁寧で葬儀を含め滞りなく進めることができました。ありがとうございました。
- 100点 H様（七ヶ浜町｜令和4年8月11日）
- 担当の方の対応は親切丁寧でわかりやすかったです。
- 90点 TM様（仙台市｜令和4年7月10日）
- 無事終わったことに感謝しております。
- 100点 KT様（仙台市｜令和4年6月28日）
- お陰様で無事お見送りできました。
ありがとうございました。 - 95点 U様（多賀城市｜令和4年6月21日）
- 祖母の葬儀で初めて利用させていただいた時、担当の方の接客が素晴らしく感動しました。今回は急なお願いで、その時の担当の方を希望した所、快く対応していただきました。
お忙しい中での対応に感謝しております。
葬儀の際にもきめ細やかな心遣いに、我々子供たちは驚きの連続でした。
私たちと共に涙を流してくださったスタッフの方、無理なお願いに対応してくださった〇さん、〇〇さん、本当にありがとうございました。 - 100点 T様（仙台市｜令和4年5月20日）
- 3年前に父が亡くなった際も大変お世話になり、今回母もお世話になり本当にありがとうございました。私たち家族は心穏やかに母を見送ることができました。感謝申し上げます。
また、お電話にて○さんに相談をした際に、不安がる私と一緒に色々考えてくださりありがとうございました。そして無事、解決の方法を見つけてくださいました。嬉しくて電話を切った後、一人泣いてしまいました。本当にありがとうございました。 - 100点 IM様（多賀城市｜令和4年5月12日）
- 祖母の葬儀の際、大変お世話になりました。
父と従兄弟の時は他社さんでしたが、今回はごんきやさんに依頼いたしました。
娘の自宅から近いこともありとても楽でした。
初めて女性納棺師の方と出会い、色々と話をしながら涙あり笑いありで貴重で思い出深い時間となりました。心から感謝いたします。
色々な方がいて大変だとは思いますが、これからも頑張ってください！
本当にありがとうございました。 - 90点 IH様（大郷町｜令和4年5月12日）
- わからない事や不安なことにとても細かく丁寧に説明・対応していただき助かりました。
ありがとうございました。 - 90点 MN様（仙台市｜令和4年4月29日）
- この度は大変ありがとうございました。私共が何もわからない中、スタッフの皆さまが親切に対応をしていただき安心してお任せして事を進めることができました。感謝しております。ありがとうございました。
- 98点 SF様（仙台市｜令和4年4月11日）
- 仏事の事をきちんと聞かないうちに母を亡くし、お店の方に色々教えて頂けたのが幸いです。
- 98点 SM様（仙台市｜令和4年4月11日）
- 非常に丁寧迅速な対応というのが第一印象です。葬儀に慣れていない事もあったが適切にアドバイスも頂きありがたかったです。スタッフの方々も細かく気遣いもあり、頼りがいもありました。
- 90点 FM様（仙台市｜令和4年3月20日）
- 大変お世話になりました。
あまりの急なことだったので何が何だかとの思いもありお手数おかけいたしました。
15日昼、病院より呼び出しがあり、そろそろ葬儀の事を考えておいてくださいとの事でしたので、そろそろなのかなとも思いましたが、夜の電話の声も大きく元気そうだったのでもう少し先のことだなと思っていました。しかし突然旅立ってしまいどうしようかと思いましたが、ごんきやさんに助けていただき本当にありがたく思いました。
霊安室からはじまり、とても心落ち着いて葬儀ひととおり済ませることができました。
地震等色々ありましたが、とても満足のいくお葬式でした。
今後またお世話になることもあろうかと思いますが、その折はよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。 - 90点 ST様（富谷市｜令和4年3月18日）
- 相談をしたその後、父が亡くなり事前に打ち合わせが大切と感じました。担当してくださった●さんも丁寧な対応をしていただきありがたく感じています。
施設全体に高級感があり良かったです。 - 100点 WJ様（仙台市｜令和4年3月18日）
- 担当の〇さんに家族の話の中から、故人の食べたかったものをお供えしてくださり、とてもうれしく思いました。予想していないお心づかいに感激しました。納棺する時に、死化粧はしなかったのですが、やはりして欲しいことを伝えるとすぐに対応してくださり、家族も満足できる顔色になりました。（黄疸が出ていたため）
何度も同じことを聞いても、丁寧に教えていただき助かりました。
悲しみの中、執り行う法要ですが、わからない事だらけでしたが何とか故人を送ることができました。ありがとうございました。 - 100点 YR様（仙台市｜令和4年3月16日）
- 何から何まで大変お世話になり、感謝の言葉しか出ません。私たちに寄り添って頂き、ご配慮いただき本当にありがとうございました。
何社かお電話し、一番先に気遣ってくださったのがごんきやさんでした。その対応の早さが大変ありがたく、その後もスムーズに運ぶことができたのも、ごんきやさんだったからだと思っております。こころから感謝申し上げます。 - 100点 TS様（多賀城市｜令和4年3月11日）
- 葬儀の事を何も知らない状況で、御社の〇〇様に丁寧にわかりやすく最初から教えていただきました。自分では担当が〇〇さまで運が良く、無事に終えることができたと思います。
できれば次の機会も担当をお願いします。 - 100点 SS様（塩釜市｜令和4年3月10日）
- 事前相談をしていなかったため、また父の葬儀からかなりの時間がたっていたため、現在の葬儀費用の予備知識がなく戸惑ってしまった。父の葬儀は他社さんでの実施、もちろん対応はきちんとしていただいたのですが、堅苦しい印象を受けましたが、今回は皆さんフレンドリーに対応していただき安心してお任せできました。ありがとうございました。
- 100点 K様（仙台市｜令和4年3月10日）
- 非常に良い告別式を段取り良く執り行いましたことに感謝いたします。突然の死去に際し、何から手を付けてよいのかわからないところをサポートいただいて大変助かりました。
費用の面も大体の金額がわかるので安心できました。ありがとうございました。 - 100点 SN様（塩釜市｜令和4年3月8日）
- この度は母の葬儀に関しまして、大変お世話になりました。
色々とご相談させていただき、対応も丁寧にしていただきありがとうございます。
今後も何かとあると思いますので都度ご相談させていただきます。 - 100点 AT様（仙台市｜令和4年3月8日）
- 担当の〇様にはこちらの話をよく聞いてくださり、色々な要望にも的確にやさしく対応していただいたので、私たちの想いに添ったお別れ会になりとても感謝しております。
スタッフの方に支えられ、悲しみの中にもゆったりと温かいお別れができてよかったです。スタッフのみなさまありがとうございました。
夫の大好きなお花は、とても素敵にアレンジしていただきました。
費用が明確で安心しました。
ごんきや様には、たった一つのお葬式をしていただき、家族一同感謝しております。ありがとうございました。 - 100点 I様（仙台市｜令和4年2月20日）
- 精神的に疲れていて気持ちだけ焦っているときに、会館から事細かく説明（指導）してくれたことは大変ありがたかった。ありがとうございました。
- 90点 SN様（仙台市｜令和4年2月9日）
- 電話の対応等何ごとも迅速で正確で親切で大変ありがたいと思いました。兼ねてから本人はどんな葬式をしてもらえるのかと気にしていましたが、本人は大変喜んでいると思います。参加出席していた私たちも良い葬儀だったと喜んでおります。ありがとうございました。
- 98点 HY様（塩釜市｜令和4年2月3日）
- 今のままで続けてください。
- 100点 NH様（塩釜市｜令和4年1月30日）
- この度は〇様はじめ〇〇様、大変お世話になりました。そして●様には格別なご配慮いただき誠にありがとうございました。何の不安もなく進めることができ大変助かりました。
今後四十九日その後法要等にてまたお世話になりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。 - 100点 SY様（塩釜市｜令和4年1月15日）
- とても親切にしていただきありがたく思います。家族葬としては十分ではないかと思いました。お世話になりました。
- 90点 HM様（塩釜市｜令和4年1月10日）
- 営業の〇さんの対応が非常によくありがたかった。最低限の葬儀なので相談してよかった。
- 90点 HT様（塩釜市｜令和4年1月8日）
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