仙台近郊の葬儀・家族葬は、
ごんきや県内23館の葬祭会館ネットワーク

仙台近郊の葬儀・家族葬は、ごんきや県内23館の葬祭会館ネットワーク

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お客様からのありがとう

娘(長女)を亡くし、本当に急な出来事で、ただ、ただ流れに任せてここまできました。
前にも利用させていただき、「ごんきやさんなら安心」と思っていました。
今回は自宅から徒歩で12~3分の新しい会館を利用させていただきました。
館長さんはじめ打ち合わせに来ていただいたスタッフさん、会館のスタッフさん、特に納棺師の女性の方には、娘を本当にきれいにしていただきありがとうございました。

娘は生前、自分を飾ることもせず、親としては「土台は悪くないはずなのに」と思いながら見ていましたが、本当にきれいにしていただきました。

ごんきや様の「世界でたったひとつのお葬式」を本当につくりあげていただいたことに、心から感謝申し上げます。

故人の遺志で読経もなく、祭壇もなく、完全なオリジナルプログラムによる「お別れ会」形式を実施したが、知識のない私達家族に寄り添っていただき、丁寧にご対応いただいたこと大変感謝しております。

親戚の中には「告別式」と「お別れ会」の意味合いの違いを理解できずに、当日まで不安感を持っていた方もいらっしゃいましたが、素敵な花に囲まれたオリジナルの装飾に感激され、涙する者もおりました。

写真は成人式の時のを使いましたが、それ以上にきれいだったかもしれません。
できる事なら写真で残しておきたかったくらいです。

葬儀が終わったあとに自宅に片付けに来て下さったスタッフさんに「年齢だけ重ねて何も分からなくて面倒かけました」とあいさつしたら「こういう事は慣れなくていいんです。そのために私たちがいるんです」と言っていただき本当に心強かったです。
心の整理はまだまだつきませんが、この紙面をお借りして皆さんにお礼申し上げます。

6年前、母が亡くなった時に利用させていただきました。
今回は元気だった父が突然の病に倒れ、余命が数週間しかないとの宣告を受け、事前の準備が全く出来ない状態で最期を迎えました。
唯一出来たことは貴社の電話番号を携帯に登録しておいたことです。
父は駆け足で逝ってしまい、悲しむ余裕もなかったのですが、貴社の迅速な対応で家に連れて来る事が出来ました。
本当に感謝しております。

母と同じ場所から見送れたこと、立派な式を滞りなく終えることが出来て、きっと父も感謝してくれていると思います。

細かい要望にも素早く対応して頂きありがとうございました。
最後に納棺師の方、とても素晴らしかったです。

私もいろんな所の葬儀に行きまして、いろいろな葬儀屋さんも見てきて、感じたことを申し上げます。
ごんきやさんは他社と違い、昔から何事に対しても良心的で安心して依頼することができるといつも思っております。

来ていただきました人達は雄勝町、石巻市の人達で、3分の1くらいおりました。
その人たちに感想を伺いましたところ、ほとんどの人達が、スタッフの皆様はじめ、仕出し屋さんの料理も非常においしいと満足しておりました。
花屋さんの花も垢抜けしていて、本当に素敵できれいだねとほめておりました。

また、トイレの掃除がよくできていて、式場の祭壇に飾った花(スタンド)の並べ方のセンスがよくて、私達が会場に入ってすぐに素敵に飾ってあるのを見て感激いたしました。
社員さん達への教育がなされているのだと思いました。

皆様感じが良くて出席していただいた方々からも葬式らしいありがたいお葬式だったなあと言っていただく事ができて、故人も私達も喜んでおります。
これからもお客様たちの立場に立って、真心を込めて接していただきまして、益々貢献していただきます事を望みます。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

今回、本当に一からと申しますか、何から何までお世話になりっぱなしでした。
無知な上、何ひとつ考えていなかったこの現状を、優しい言葉遣い、声量、顔、表情など、悲しみと不安でいっぱいだった私達を、温かく支えていただきました。

全ては亡くなった母のためにするのであって、何も型式ばった事だけではなく、やらなければならないではなくこうしてあげたいという気持ちが一番なのだと気付かされました。
本当に感謝しています。

何度もお世話になる事はないと思いますが、何かあった際はまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

13年数か月に及んだ介護の後、世界でたった一人の母のお葬式を、梓会館でさせていただきました。
あたたかく、和やかで、感謝に満ちた数日間でした。
日を追うごとに皆様に感謝の気持ちがあふれてまいります。

見送りの日が近づいていることを施設から連絡を受けて、そのことで梓会館に相談に行った日から2週間、いつも、どの方も、電話ででも、寄り添ってお話を聞いて下さり、安心を下さいました。
本当にありがとうございました。

「次は私達の番だね。ここに住んでよかったね」と梓会館に感謝をしながら夫と毎日散歩に励んでおります。

主人は幸せな人生だったと感じました。
12月5日より1週間大変ありがとうございました。
ご担当の方はじめ、スタッフの皆様には大変感謝いたしております。

私達家族が頼り切ってしまい、スタッフの皆様にたくさんあまえさせていただきました。
いろいろと小さな言葉に耳を傾けていただき、私達も安心して見送られ、きっと主人も安心している事と思います。
一つ一つ丁寧に心に寄り添っていただきました。
本当にありがとうございました。

まとまらない言葉でありますが、ごんきやさんでよかったと感謝いたしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

旅立ちの支度も満足感でいっぱいでした。
納棺師の方には感謝いたしております。
すばらしかったです。
オードブルもとてもおいしくいただきました。
ありがとうございました。

今回、家族の急な出来事で動揺し、時間も夜遅い時間に亡くなったため、気持ちも暗くなっていたところ、病院でごんきやさんのスタッフの方々が手際よく作業をしていただき、とっても頼りになり安心してお任せしようと思いました。

自宅に来て葬儀プランの説明、通夜・葬儀の進行、お寺への接し方など、その都度、親切に小さな事でも慈しみの笑顔で答えて下さり、私達家族も「どのスタッフの方も好感が持てるね」と毎回話していました。

いろいろな葬儀屋さんがありますが、地元で一番信頼がおけるのは「ごんきやさん」だとつくづく思いました。
本当にありがとうございました。

無事に葬儀を終えることができました。
またいつか機会がありましたら、ぜひ「ごんきや 楠会館」を利用させていただきます。

2年前、母の葬儀でお世話になりました。
その際ご担当下さった方がとても丁寧にご対応下さったので、可能であれば今回もご担当いただきたいとワガママを申しました。
ワガママを聞いていただき感謝しております。

前回の喪主は父で、ほぼすべてを父と担当の方が段どってくれたため、喪主としてすべき事をよく解っておりませんでした。

私のミスで法要直前にお膳や引き物が足りない事態になり、正直頭が真っ白になってしまいましたが、担当の方が頑張って下さって乗り切って下さいました。
スタッフの皆さんにも大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

葬儀翌日、お花をお届けいただいた際に「迷惑ばっかりかけてごめんなさい」とお詫びしたら、「そんな事1ミリも気にしなくていいんです」と穏やかに言って下さる担当の方を見て、お願いしてよかったと思いました。
緊張も不安も全部受け止め和らげて下さって感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
*指先にまで気を遣っていらっしゃって凄いと思います。見習わなきゃと思いました。

葬儀のあと、しばらくして会葬下さった方に会った時、「本当にあたたかいお葬式だったね」と言われてうれしかったです。

90歳で老衰ということもあり、「家族葬邸宅du:e」を選びました。
綺麗な自宅でお葬式という感じで、通夜も気持ちよく過ごせましたし、式以外の時には、リビングでお茶を飲んでリラックスしている人もいて良かったです。
式場やトイレ、通夜ぶるまいの食事部屋などを、故人の思い出の品で自由に飾らせてもらい、その中で皆さんが思い出話をされ、泣いたり笑ったりと、穏やかで温かい時間が過ぎていました。
(たぶん故人もそこで笑っていたと思います)

スタッフの方々もその様な雰囲気を大切にして、細かなところまでもやさしく気を遣って下さいました。
故人の生前の願いでかつて住んでいた家があった場所を見てから火葬場へ連れて行ってというミッションは、時間の関係で難しいところでしたが、スタッフの方がなんとかやりくりをして下さり、無事叶えることができたこと、本当にありがとうございました。

心配の料金関係は明朗会計でしたし、不安なことはありませんでした。
故人も家族も会葬に来て下さった方々も、温かい気持ちで一緒に過ごせたなぁと感じたお葬式でした。
よかったです。

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